Best2Music.no

Reklamasjon, ris & ros - NO

Har du oppdaget en feil eller mangel i leveringen fra Best2Music skal dette meddeles skriftlig til Best2Music umiddelbart etter at du har mottatt varen. Du skal på oppfordring kunne dokumentere skadens type og omfang. Ved visuell skade kan det forlanges at det skal sendes et digitalt bilde av skaden.

Som kunde hos Best2Music er du sikret gjennom forbrukerkjøpsloven.

Din henvendelse vil bli behandlet innenfor 24 timer på hverdager.

Opplever du at varen er skadet ved levering, krever transportøren at mottaker sender inn en reklamasjon direkte til dem. Er derfor varen skadet når du mottar den kan du bli bedt om å sende en reklamasjon direkte til transportøren.

Vi hører gjerne fra deg med såvel ris som ros. Har du forslag til forbedringer enten i nettbutikken eller i vårt sortiment, så send oss en e-post.

Hvis du er fornøyd eller ekstra fornøyd med ditt kjøp hos oss er vi alltid glade for å høre om dette. Og, vi blir enda mer glade om du forteller dine venner og familie om det..

Retur-/reklamasjonskjema skal alltid vedlegges ved retur av varer.

Last ned og fyll ut reklamasjonsskjemaet her. ”klikk her”